企业的文化与员工的素养都来自于每个人对它的认知度。员工的行为代表着企业的文化;员工的素养来自于企业的文化。他们的行为，“上帝”见证……是高尚的,崇高的。

　　6月1号 ：客房PA员揭友香在一楼女洗手间清洁时，发现一个手提包，及时通知管理人员与大副，手提包内有现金300余元、手机两部、很多证件等;

　　6月17日：客房PA领班张发仔巡视大堂工作时在地上拾到100元现金，及时上交大副;

　　6月17日：客房楼层服务员倪银花在打扫退房时，发现床底下有一个钱包，及时通知相关部门的领导，现金计12000元;

　　6月17日：客房PA员工游金龙在大堂清洁时，又一次在大堂沙发上发现客人遗留的一个钱包，现金计3000元和一些相关证件;上月拾到过两次现金合计:5000元;

　　6月21日：客房楼层服务员李满兰在查退房时，在枕头下发现一个鼓鼓的钱包，及时通知管理人员及大副当面清点，共计40000元人民币;

　　6月23日：客房PA员马青云在大堂保洁时发现大堂一棵椰子树下有一个手提袋，马上走过去，发现手提袋里有文件，她确定是有用的，马上知会领班，很快与领班一同把手提袋拿到大副跟前，清点中手提袋中的文件袋内有人民币40000元……

　　这一桩桩一件件感动客人的事迹，就是我们荣誉人的精神，是我们永远抒写不完的情感……